| 如何进入“我的订单”？ |
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首页点击”我的车佳“进入用户中心页面，左侧菜单栏交易管理中”订单中心“（如下图所示步骤） |
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| 订单的有效与无效 | |
| 有效订单： |
1.用户未取消的订单。 2.订单状态为“等待支付”72小时内的订单。 3.订单状态为“已支付、通过审核、已发货、交易完成“的订单 |
| 无效订单： |
1.用户已取消的订单。 2.订单状态为“等待支付”超出72小时的订单。 |
| 订单状态： | |
| 订单状态分为：等待支付、已支付、通过审核、审核未通过、已发货、交易完成、交易关闭。 | |
| 等待支付： | 订单提交完成，用户选择在线支付未支付的订单。 （此状态可取消交易） |
| 已 支 付： | 订单提交完成已在线支付的订单。 （此状态可取消交易） |
| 通过审核： | 订单已支付，已通过网站客服确认无误的订单。 （此状态取消交易需咨询客服热线） |
| 审核未通过： | 订单已支付，因商品缺货、无法配送等其他原因无法确认的订单。 |
| 已 发 货： | 订单已通过审核、仓库配货、打包完成的订单。 |
| 交易完成： | 用户已确认收货或已发货状态超出7天未确认收货的订单。 |
| 交易关闭： | 用户取消的订单或72小时未支付的订单。 |
| 查看订单详情 | |
| 订单列表操作栏位点击”查看详情“进入订单详情页面。（如图所示） | |
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| 订单详情页可查询订单进度、订单日志、物流信息、订单信息、付款信息、商品清单。 | |
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